ミドル層にオーナーシップを持たせる
名古屋而立会の11月例会に出席しました。
今回は、水上印刷の河合社長様と社員さんにご登壇いただき、
「ヒューマンリソース~躍進企業に学ぶ!人材活用組織活性化の秘訣~」
というテーマでご講演いただきました。
【今回の講演で心に残ったキーワード】
「ミドル層のオーナーシップ」
「ローカルでマインドシェアを取りに行く」
弊社のような極小の会社はローカルで戦うしかありません。
河合社長の言われる「1%のお客に100%選んで頂く」ためには
その1%のお客様とより深い関係を築くことが大事。
お客様のPL,BSまでをも改善するお手伝いをするには、
そこに携わる全ての関係者が「オーナーシップ」を強く持つ必要があります。
お客様の利益は、自社の利益である。
そこまで言い切れる関係性とマインドを、全社員が持って仕事できれば…。
強い組織って、そんなイメージですね。
それにしても、水上印刷の河合社長。
ホントにすごい経営者だなと思いました。
まさに理想的な若社長…。
我々も、そんな経営者を目指さないと!!
投稿者プロフィール
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愛知県北名古屋市に住むたきちゃんの日常。
印刷・動画・Web制作の株式会社龍巳堂で社長をやっております(^_^)
仕事や趣味の他各種団体での活動などを書いております。
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