お名前.comが使いにくくてイヤになる

ホームページのお仕事を始めた10年以上前から使っていた「お名前.com」というネットサービス。

ドメインの申請・管理などで長年使用していたのですが、他社の同様のサービスを並行して使い続けていると、「お名前.com」の使いにくさが際立ってだんだんイヤになってきました。

大事な文言が小さく書いてあったり、申込みはやりやすく、解除は難しい。売込みの表示がとにかく多い。

別れ際に値引きで引き留めようとする

利用者を混乱させて他社に移らせないようにする姑息な感じにウンザリして、あるドメインの移管手続きをしてみました。

すると、こんなメッセージが。

こういう営業のポップアップが事あるごとに出てくるのが、使いにくくて本当にイヤだったのに、最後には値引きのポップアップを出すのですね…!

ますます…、もうすべてのドメインを他社へ移管したくなります。

使う人の気持ちに立ったサービスを提供しないと、どんどんお客が離れていくよと思いました。

投稿者プロフィール

たきちゃん
愛知県北名古屋市に住むたきちゃんの日常。

印刷・動画・Web制作の株式会社龍巳堂で社長をやっております(^_^)

仕事や趣味の他各種団体での活動などを書いております。

コメントを残す

メールアドレスが公開されることはありません。 が付いている欄は必須項目です

CAPTCHA